Laptop/Máy tính bị mất tiếng: Nguyên nhân & 8 cách khắc phục hiệu quả

Bố cục ảnh – chữ xen kẽ, thao tác rõ ràng từng bước. Áp dụng cho Windows 7/8/10/11.

#Audio #Windows #Troubleshoot

Máy tính không có âm thanh
Biểu tượng loa bị tắt hoặc thiết bị phát sai là nguyên nhân rất thường gặp.

1) Nguyên nhân laptop bị mất tiếng

  • Playback Devices (thiết bị phát) bị tắt/disable hoặc chọn sai.
  • Xung đột phần mềm (app chiếm thiết bị âm thanh, driver lỗi).
  • Phần cứng xuống cấp: loa hỏng, jack lỏng, cổng Line-out bám bụi.
  • Lỗi chủ quan: quên bật loa, âm lượng quá nhỏ, cắm nhầm cổng.
Nhấp phải biểu tượng loa → Playback devices (hoặc Sound settings trên Win 10/11) để kiểm tra thiết bị đang phát có dấu tick xanh.
Playback Devices trên Windows
Playback Devices: thiết bị đang “Default” sẽ có dấu ✓ màu xanh.

2) 8 cách khắc phục laptop bị mất tiếng

1. Kiểm tra âm lượng hệ thống & loa ngoài

  1. Nhấp biểu tượng loa trên Taskbar → kéo thanh Volume lên mức nghe được.
  2. Kiểm tra nút Mute trên bàn phím (Fn + phím có icon loa).
  3. Với loa rời: kiểm tra dây nguồn, nút bật/tắt, nút volume trên loa.
Tăng âm lượng Windows
Tăng volume hệ thống – thao tác cơ bản nhưng hiệu quả.

2. Kiểm tra âm lượng trong ứng dụng

Nhiều ứng dụng có volume riêng (YouTube, Spotify, game…). Hãy tăng âm lượng ngay trong app, hoặc mở Volume Mixer (nhấp phải biểu tượng loa → Open Volume Mixer) để kiểm tra từng ứng dụng.

Chọn đúng Speakers làm mặc định
Đặt Speakers/Headphones làm mặc định nếu đang phát media.

3. Khởi động lại Windows

Restart giúp xóa xung đột tạm thời giữa driver và ứng dụng. Sau khi khởi động lại, thử phát âm thanh kiểm tra.

Khởi động lại Windows
Restart – bước “cứu cánh” nhanh khi gặp lỗi hệ thống.

4. Bật lại thiết bị phát trong Playback Devices

  1. Nhấp phải biểu tượng loa → Playback devices (hoặc Sound settingsMore sound settings).
  2. Chọn SpeakersPropertiesUse this device (Enable) → OK.
Enable thiết bị phát
Enable thiết bị phát nếu vô tình bị Disable trước đó.

5. Kiểm tra cổng kết nối (Line-out/Headphone) & HDMI

  • Đảm bảo jack cắm vào đúng cổng Line-out / Headphone, không lỏng/bụi.
  • Nếu đang cắm HDMI ra màn có loa, Windows có thể chuyển thiết bị mặc định sang màn hình. Vào Playback đặt lại “Speakers” làm Default.
Cổng Line-out
Cắm đúng cổng & kiểm tra lại thiết bị phát mặc định khi dùng HDMI.

6. Dùng trình gỡ lỗi âm thanh (Troubleshooter)

  1. Win 7: Control Panel → Troubleshooting → Hardware and Sound → Troubleshoot audio playback.
  2. Win 10/11: Settings → System → Sound → Troubleshoot tại mục Output.
Troubleshoot audio playback
Trình khắc phục sự cố sẽ tự động tìm & sửa lỗi thường gặp.

7. Kiểm tra BIOS & cập nhật

Một số mẫu máy (đặc biệt Sony/Toshiba đời cũ) cần cập nhật BIOS để âm thanh hoạt động ổn định. Vào BIOS kiểm tra Onboard Audio đang Enabled.

Giao diện BIOS
Bật Onboard Audio trong BIOS; cập nhật BIOS nếu nhà sản xuất khuyến nghị.

8. Gỡ & cài lại Sound Driver

  1. Mở Device ManagerSound, video and game controllers.
  2. Nhấp phải High Definition Audio Device (hoặc Realtek/Conexant) → Uninstall.
  3. Restart để Windows tự cài lại driver. (Hoặc truy cập website hãng để tải driver mới nhất).
Gỡ cài lại driver âm thanh
Gỡ driver cũ & khởi động lại – cách “reset” driver nhanh chóng.
Mẹo thêm: Nếu dùng tai nghe Bluetooth, hãy đặt Headset (HFP/HSP) hoặc Headphones (A2DP) đúng mục đích (gọi thoại vs. nghe nhạc chất lượng cao) và chọn đúng thiết bị trong Sound Output.
Vẫn còn mất tiếng? leminhSTORE nhận kiểm tra – vệ sinh – thay loa/giắc audio, cài lại driver chuẩn, xử lý xung đột phần mềm.
Đặt lịch kiểm tra âm thanh

leminhSTORE - chuyên mua bán & sửa chữa Laptop tại Đà Nẵng | 0236 7777 999

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: 107 Phạm Cự Lượng, P. An Hải, Tp Đà Nẵng

Hotline: 0236 7777 999   (Zalo): 0915 81 99 67

Email: leminhstore.vn@gmail.com   |   Website: https://leminhstore.vn/

Dịch vụ liên quan: Thay màn hình · Thay bàn phím · Nâng cấp SSD · Vệ sinh laptop