Chính sách vận chuyển
1. Mục đích
Quy định chính sách vận chuyển, giao nhận với mong muốn mang đến cho khách hàng sự tiện lợi, tiết kiệm chi phí khi khách hàng mua các sản phẩm của LAPTOP tại cửa hàng leminhSTORE.
 
2. Phạm vi áp dụng
- Đối tượng áp dụng:
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Laptop tại shop LAPTOP leminhSTORE.
- Khu vực áp dụng:
Giao nhận miễn phí các khu vực sau: Chính sách vận chuyển miễn phí chỉ áp dụng trong nội thành thành Đà Nẵng.
Ngoài khu vực trên, khách hàng đăng ký mua sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng tận nhà qua hãng vận chuyển hàng hóa (Quý khách liên hệ hãng vận chuyển để nhận hàng theo thông tin Công ty cung cấp và thanh toán phí vận chuyển cho hãng vận chuyển để nhận hàng, chi phí do hãng vận chuyển quy định). Với phương thức này quý khách có thể xem hàng, kiểm tra, hài lòng mới thanh toán.
3. Nội dung giao nhận:
Thời gian giao hàng: kể từ thời điểm mua hàng trong vòng 24h 72h kể từ thời gian đặt hàng cho thời điểm bình thường, chúng tôi sẽ tiến hành giao sản phẩm tại nhà cho Quý khách. Tuy nhiên, vào thời gian cao điểm như lễ, tết, khuyến mại,…, chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng với Khách hàng để đảm bảo thuận lợi cả 2 bên.
Hoặc khách hàng có thể yêu cầu LAPTOP leminhSTORE vận chuyển hàng đến nhà xe hoặc hãng vận chuyển để chuyển hàng đi xa. Với hình thức này, khách hàng sẽ tự liên hệ với hãng vận chuyển, nhà xe để nhận hàng và thanh toán tiền vận chuyển.
 
4. Chế độ bảo hành dành cho quý khách ở xa:
 
Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng ở xa, laptop leminhSTORE áp dụng chế độ bảo hành 1 đổi 1 như sau:
 
Thời gian bảo hành của khách mua hàng từ xa được tính kể từ ngày nhận máy.
Trong thời gian 01 tháng kể từ ngày nhận máy, nếu máy phát sinh lỗi kỹ thuật không khắc phục được từ xa phải gửi về Trung Tâm Bảo Hành (TTBH) thì laptop leminhSTORE sẽ chịu toàn bộ chi phí gửi đi và gửi về cho khách hàng. Quy định này cũng được áp dụng cho các máy khách mua tại cửa hàng nhưng khi phát sinh lỗi trong thời gian 30 ngày mà khách ở ngoại tỉnh phải gửi về TTBH
Trong thời gian bảo hành còn lại nếu máy phát sinh lỗi phải gửi về TTBH thì khách hàng chịu chi phí gửi đi và về.
Trong thời gian 01 tháng kể từ ngày nhận máy nếu khách hàng đổi máy không do lỗi kỹ thuật thì khách hàng chịu chi phí gửi đi và về.
Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho khách mua hàng từ xa qua điện thoại, chat, teamviewer…
Các vấn đề khác áp dụng theo quy định bảo hành chung của công ty ghi trên phiếu bảo hành.
 

5. Hướng dẫn mua hàng từ xa tại laptop leminhSTORE

Kính chào quý khách!

Để phục vụ quý khách hàng tốt hơn, kể từ năm 2015, Laptop leminhSTORE áp dụng mô hình bán hàng từ xa - thanh toán tiền khi nhận hàng dành cho các khách hàng ở ngoài Đà Nẵng muốn mua laptop cũ/linh kiện tại leminhSTORE. Quy trình mua hàng như sau:


B1: Quý khách chọn sản phẩm muốn mua trên website.

B2: Quý khách liên hệ với nhân viên hỗ trợ qua chat ngay trên website hoặc số điện thoại 0236.7777.999 / hoặc số cá nhân: 0915 81 99 67


B3: Nhân viên leminhSTORE gửi mô tả chi tiết và hình ảnh thật sản phẩm qua Email, facebook, zaloo...cho quý khách.


B4: Quý khách xác nhận đồng ý mua.

B5: Nếu Quý khách hàng mua Laptop cũ, Quý khách chuyển tối thiểu 300.000 VNĐ vào tài khoản leminhSTORE để đặt cọc xác thực, tránh trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ giả gây thiệt hại cho laptop leminhSTORE.

Nếu Quý khách hàng mua linh kiện, Quý khách vui lòng chuyển toàn bộ giá trị linh kiện vào tài khoản leminhSTORE để xác thực, tránh trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ giả gây thiệt hại cho leminhSTORE.

Khi chuyển quý khách ghi rõ nội dung bao gồm: "họ và tên" đặt cọc laptop/linh kiện "tên sản phẩm mua" gửi về số tk: 0041.000.10975.58 Tên chủ tk: Lê Minh Vương, ngân hàng Vietcombank cn Đà Nẵng.

B6: Sau 2-5 ngày, nhân viên dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giao hàng tại địa chỉ quý khách. Quý khách kiểm tra máy và thanh toán tiền nếu máy đúng như mô tả và hình ảnh quý khách đã nhận được. Thời gian nhận hàng đối với khách hàng ở: các tỉnh miền Bắc tầm 2-3 ngày, miền Trung 3-4 ngày, miền Nam 4-5 ngày, không kể thứ 7 chủ nhật và ngày lễ
 

Lưu ý:

Nếu sản phẩm đúng như mô tả mà quý khách đổi ý không mua nữa, quý khách sẽ phải chịu hoàn toàn số tiền đặt cọc xác thực đã chuyển.
Nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc có lỗi, laptop leminhSTORE sẽ hoàn trả lại tiền xác thực cho quý khách.
 

6. Một số quy định khác
• Khi mua hàng, khách hàng vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch.
• Một số trường hợp nhạy cảm: địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ/hẻm khó tìm được địa chỉ hoặc khu vực có thể dẫn tới nguy hiểm, LAPTOP leminhSTORE có thể từ chối giao hàng trực tiếp, kính mong Quý khách hàng thông cảm.
• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có bất kỳ hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa, … sau khi nhân viên giao hàng đi thì LAPTOP leminhSTORE không chịu trách nhiệm.
Lưu ý: Chính sách này áp dụng tại các showroom trực thuộc LAPTOP leminhSTORE.

 

════ ★-★-★-★-★ ════ 

leminhSTORE - địa chỉ chuyên mua bán Laptop cũ giá rẻ tại Đà Nẵng | 0236 7777 999

Xem tất cả laptop cũ giá rẻ đà nẵng tại đây >>> https://leminhstore.vn/laptop-cu-da-nang-376764s.html

Thông tin liên hệ:

    📌 Địa chỉ: 246 Phạm Cự Lượng, TP Đà Nẵng

    Hotline: 0236.7777.999     (Zalo): 0915 81 99 67

    Email: leminhstore.vn@gmail.com

    Website: https://leminhstore.vn/

    Faecbook: https://vi-vn.facebook.com/leminhstore.vn/

246 Phạm Cự Lượng, Phường An Hải Đông, Quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng