Cập nhật: 06/11/2025

Check bảo hành laptop toàn cầu: Apple, Dell, HP, Acer, Lenovo, Asus, MSI…

Hướng dẫn tra cứu Serial, Service Tag, SNID theo từng hãng, kèm mẹo nhận diện đúng mã, lưu ý bảo mật và cách nhờ leminhSTORE hỗ trợ miễn phí tại Đà Nẵng.

Mục lục nhanh
 

Khái niệm cốt lõi: Serial, Service Tag, SNID, MTM là gì

Để tra cứu bảo hành chính xác, mỗi hãng sẽ sử dụng định danh khác nhau:

  • Serial Number (S/N): dãy ký tự duy nhất, dùng rộng rãi cho hầu hết hãng.
  • Service Tag (Dell): định danh dạng chữ và số, có thể kèm Express Service Code.
  • SNID (Acer): mã số ngắn 11–12 ký tự, thường in cạnh S/N.
  • MTM / Machine Type – Model (Lenovo/IBM): ví dụ 20A8 – Z05QUS; đôi khi cần cả MTM và S/N.
Mẹo: nếu tem mờ hoặc rách, vẫn có thể xem trong BIOS/UEFI, Windows wmic bios get serialnumber, hoặc macOS About This Mac.

Vị trí thường gặp trên thân máy

  • Dưới đáy máy: tem trắng đen có chữ S/N, SNID, Service Tag
  • Trong khay RAM/Pin (một số model cũ)
  • Trên vỏ hộp hoặc hóa đơn gốc

Xem trong hệ thống

  • Windows: mở CMD, gõ wmic bios get serialnumber
  • macOS: menu Apple → About This Mac → System Report → Hardware
  • BIOS/UEFI: nhấn F2 / DEL khi khởi động
 

Apple MacBook – tra cứu bảo hành và thông tin cấu hình

Với MacBook, bạn thường chỉ cần Serial Number. Hãy nhập đúng chữ hoa/thường theo tem máy.

Trong trường hợp tem mờ, vào menu Apple → About This Mac để lấy Serial. Nếu mua máy tại leminhSTORE, chúng tôi lưu hồ sơ bảo hành và có thể hỗ trợ đối soát thông tin.

Lưu ý: đừng chia sẻ Serial công khai. Khi cần hỗ trợ từ xa, hãy che 3–4 ký tự cuối.

Dell – Service Tag và Express Service Code

Dell sử dụng Service Tag (thường 7 ký tự). Một số trang còn yêu cầu Express Service Code dạng số.

Sau khi nhập Service Tag, bạn sẽ thấy ngày hết hạn bảo hành, gói bảo hành từng phần (Onsite/Carry-in), linh kiện, lịch sử sửa chữa nếu có.

Mẹo: chụp lại màn hình kết quả bảo hành lưu cùng hồ sơ máy tại leminhSTORE để đối chiếu khi cần.

HP – tra cứu theo Serial + Country/Region

HP thường yêu cầu Serial Number và đôi khi chọn country/region.

Nếu gặp lỗi không hiển thị, thử đổi quốc gia sang Vietnam hoặc United States.

Acer – SNID và Serial

Acer dùng SNID (11–12 ký tự) hoặc Serial Number.

Tem SNID thường nằm cạnh cổng thông tin trên đáy máy. Nhập chính xác số 0 và chữ O để tránh nhầm.

Lenovo (kết hợp IBM) – Serial + MTM

Lenovo có hai dạng mã: Serial NumberMachine Type Model (MTM). Một số trang yêu cầu đủ cả hai.

Ví dụ MTM 7 ký tự: Machine type 2668 · Model KHU · Serial 7812AB3
Ví dụ MTM 10 ký tự: Machine type 20A8 · Model Z05QUS · Serial R9-002F1V

Đối với ThinkPad cũ (IBM heritage), MTM thường in trên tem đen phía đáy máy hoặc dưới pin.

Asus – thay đổi cổng check, nên liên hệ hotline

Một số thời điểm Asus tạm đóng cổng tra cứu công cộng. Khi đó nên liên hệ hotline để kiểm tra theo Serial.

MSI – bảo hành theo Serial và khu vực

MSI tra cứu theo Serial, có thể yêu cầu đăng nhập tài khoản hoặc chọn khu vực.

Toshiba / Dynabook

Do chuyển đổi thương hiệu sang Dynabook, một số đường dẫn cũ có thể thay đổi. Hãy ưu tiên trang hỗ trợ chính thức theo khu vực.

Sony VAIO – tham chiếu theo khu vực

VAIO đã tách khỏi Sony tại nhiều khu vực. Hãy chọn đúng trang khu vực cho model của bạn.

Gateway – kiểm tra kích hoạt bảo hành

 

Quan trọng: bảo mật khi nhập Serial/Service Tag

  • Chỉ nhập Serial/Tag trên trang hãng chính thức hoặc trung tâm bảo hành được ủy quyền.
  • Tránh gửi serial công khai. Khi cần xác minh từ xa, hãy che bớt vài ký tự cuối.
  • Không cài tiện ích lạ yêu cầu quyền đọc nội dung trang bảo hành.
  • Lưu ảnh kết quả vào kho Drive/SOP của leminhSTORE để đối soát lịch sử dịch vụ.

Bảng đối chiếu nhanh: cách gọi tên mã theo từng hãng

Hãng Mã cần nhập Ví dụ Ghi chú
Apple Serial C02Z…XYZ About This Mac
Dell Service Tag 7WXYZ12 Có Express Service Code
HP Serial 5CG… Đôi khi chọn Country
Acer SNID hoặc Serial 12345678901 SNID 11–12 ký tự
Lenovo Serial + MTM 20A8-Z05QUS ThinkPad, IBM heritage
Asus Serial M5N… Hotline nếu cổng tạm đóng
MSI Serial K210… Theo khu vực
Toshiba/Dynabook Serial YF… Ưu tiên dynabook.com
Sony/VAIO Serial 28… Trang theo khu vực
Gateway Serial N8… Trang US
 

Quy trình hỗ trợ check tại leminhSTORE

  1. Tiếp nhận máy, chụp tem Serial/Tag
  2. Tra cứu trên cổng hãng, lưu ảnh kết quả
  3. Tư vấn gói bảo hành khả dụng, hướng xử lý
  4. Xuất phiếu, cập nhật QR hồ sơ máy

Miễn phí kiểm tra – có thể chờ lấy.

Checklist trước khi mang máy

  • Giữ lại phụ kiện, ổ cắm sạc
  • Chuẩn bị mật khẩu/Touch ID để kỹ thuật kiểm tra
  • Sao lưu dữ liệu quan trọng
 

FAQ – Câu hỏi thường gặp

Tôi mất tem Serial, còn cách nào tra?

Mở BIOS/UEFI hoặc dùng lệnh hệ thống. Với Mac, xem trong About This Mac. Nếu vẫn không có, leminhSTORE có thể mở máy kiểm tra mainboard khi cần.

Kết quả khác nhau giữa các cổng/địa chỉ?

Hãy ưu tiên trang hỗ trợ chính thức theo khu vực. Một số cổng cũ có thể ngừng hoạt động hoặc chưa cập nhật.

Tôi thấy còn bảo hành phần linh kiện A nhưng hết phần B?

Nhiều hãng tách gói bảo hành. Hãy đọc kỹ từng mục hoặc nhờ kỹ thuật giải thích chi tiết trước khi sửa chữa.

Check online báo hết bảo hành, có cách mở rộng?

Tùy hãng và khu vực. leminhSTORE có chương trình bảo hành cửa hàng 6–12 tháng cho linh kiện thay thế chính hãng.

 

Hỗ trợ miễn phí tại leminhSTORE Đà Nẵng

Chúng tôi hỗ trợ tra bảo hành miễn phí, tư vấn phương án tối ưu chi phí – thời gian, kèm vệ sinh cơ bản trước khi trả máy.

  • Kiểm tra nhanh 5–10 phút
  • Chụp ảnh, lưu hồ sơ QR
  • Tư vấn thay thế linh kiện chính hãng

Xem máy sẵn có tại cửa hàng

Dịch vụ liên quan tại leminhSTORE

Thay màn hình laptop

Panel chuẩn 30/40 pin, IPS/FHD/Retina, ép keo đúng kỹ thuật, thay nhanh 2–4 giờ, bảo hành 6–12 tháng.

Xem chi tiết

Thay bàn phím

Layout chuẩn theo model, chống kẹt phím, kiểm tra trackpoint/led nền.

Xem chi tiết

Thay pin, sạc

Pin dung lượng chuẩn, an toàn cell, sạc đúng công suất, đo nội trở và hiệu năng trước khi bàn giao.

Liên hệ tư vấn

Nâng cấp SSD/RAM

SSD NVMe/SATA, clone dữ liệu, tối ưu TRIM, kiểm tra nhiệt, bảo hành 24 tháng tùy model.

Tham khảo SSD

 

Liên hệ – thời gian làm việc

leminhSTORE Computer

Địa chỉ: 107 Phạm Cự Lượng, P. An Hải, Tp Đà Nẵng

Điện thoại: 0236 7777 999 · Zalo: 0915 81 99 67

Giờ làm việc:
Thứ 2–Thứ 7: 08:00–12:00 | 13:30–19:00
Chủ nhật: 08:30–12:00 | 13:30–17:30

Email: leminhstore.vn@gmail.com · Website: leminhstore.vn

Nội dung mang tính tham khảo. Một số cổng tra cứu có thể thay đổi theo thời gian và khu vực.