Chỉ máy mình lỗi, máy khác bình thường

Khả năng do driver/Power Management/Proxy/VPN. Clean boot, tắt VPN, cập nhật driver.

Khắc phục lỗi laptop không bắt được Wi-Fi (Windows 7/8/10/11) – Hướng dẫn đầy đủ & dễ làm

Sự cố Wi-Fi có thể đến từ phím nóng, driver, cấu phần mạng, cấu hình router, can thiệp phần mềm hoặc phần cứng. Trang này tổng hợp quy trình xử lý theo cấp độ, kèm hình minh hoạ 512px, checklist 1 phút, bảng chẩn đoán triệu chứng và liên kết nội bộ để bạn tra cứu nhanh.

Gọi kỹ thuật: 0236 7777 999 Zalo: 0915 81 99 67

Minh hoạ thao tác Wi-Fi trên laptop Windows

Nguyên nhân máy tính không nhận sóng Wi-Fi

Wi-Fi bị tắt bởi hotkey/nút gạt hoặc Airplane Mode.

Driver lỗi/thiếu khiến Windows không nhận card không dây.

Phần mềm can thiệp (VPN, firewall, filter) làm thay đổi ngăn xếp mạng.

Router/ISP quá tải, kênh trùng, DHCP cạn slot, cấu hình sai.

Virus/Malware chỉnh sửa proxy/DNS làm mất mạng.

Phần cứng (card, anten, socket) lỏng/hỏng, đặc biệt sau va chạm.

Mẹo: Hãy đi theo trình tự từ dễ đến nâng cao để khoanh vùng nguyên nhân nhanh và tránh làm rối cấu hình.

1) Kiểm tra phím nóng/bật tắt Wi-Fi

Một số hãng sử dụng tổ hợp phím sau (tuỳ model):

Dell: Fn+F2 / Fn+F12 / Fn+PrtScr

Asus: Fn+F2

Lenovo: Fn+F5 hoặc Fn+F7

Acer: Fn+F5 hoặc Fn+F2

HP: Fn+F12 (đèn cam là tắt)

Toshiba: Fn+F12

Phím chức năng bật tắt Wi-Fi — Kiểm tra biểu tượng anten/Wi-Fi trên hàng phím F1–F12; tắt Airplane Mode.

2) Khởi động lại laptop

Nếu máy đã chạy nhiều giờ/để Sleep dài, nhiều xung đột tạm sẽ biến mất sau khi Restart. Sau khi khởi động lại, thử kết nối lại mạng cần dùng.

3) Dấu X đỏ / sóng mờ – thiếu hoặc lỗi driver

Cách nhanh

Mở Windows Update để cài bản vá mới.
Tải đúng driver Wi-Fi theo mã máy từ trang hãng.
Khởi động lại sau khi cài driver.

Mẹo: Trên máy dùng Intel AX/AC, ưu tiên driver từ Intel; với Realtek/Qualcomm, dùng bản do hãng laptop cung cấp để ổn định.

4) Nhấn biểu tượng Wi-Fi nhưng không hiện danh sách mạng

Thường là do VPN/phần mềm mạng can thiệp hoặc cấu phần mạng của Windows bị lỗi. Làm theo thứ tự:

Bước A – Gỡ & cài lại driver trong Device Manager

Chuột phải This PC → Manage → Device Manager.
Mở Network adapters → chọn card Wireless → Uninstall device.
Chuột phải Network adapters → Scan for hardware changes.

Bước B – Tắt VPN khởi động cùng hệ thống, sau đó Restart.

Bước C – Khôi phục cấu phần mạng (CMD Admin):

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
netcfg -v -u dni_dne

Khởi động lại, mở danh sách Wi-Fi để kiểm tra.

5) Tắt chế độ tiết kiệm điện của card Wi-Fi (Power Management)

Mở Change adapter settings → chuột phải Wi-Fi đang dùng → Properties → Configure….
Vào tab Power Management → bỏ chọn Allow the computer to turn off this device to save power → OK.

Bỏ tiết kiệm điện cho card Wi-Fi — Bỏ tuỳ chọn tắt card để tiết kiệm điện giúp giảm rớt mạng.

6) Chấm than vàng – “Connected, no Internet”

Khởi động lại laptop và router (tắt 60–90 giây rồi bật).
Đổi DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4 hoặc 1.1.1.1 / 1.0.0.1.
Nếu nhiều thiết bị cùng lỗi, liên hệ nhà mạng.

7) Limited – có sóng nhưng không vào mạng

Forget network (Windows 10/11) và nhập lại mật khẩu; Windows 7 xoá profile cũ trong Manage wireless networks.
Cài IP theo DHCP tự động; nếu nghi xung đột thử IP tĩnh cùng dải.
Khởi tạo lại TCP/IP (CMD Admin):

netsh int ip reset

Tuỳ trường hợp, đặt lại thông số TCP (CMD Admin):

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp show global

8) Router nóng/lỗi – reset & tối ưu kênh phát

Reset mềm

Tắt nguồn router 60–90 giây rồi bật lại; đặt router ở nơi thoáng, tránh đặt sát sàn hoặc trong tủ kín.

Tối ưu kênh/băng tần

2.4GHz: ưu tiên kênh 1/6/11; 5GHz: ưu tiên 36/40/44/48 (non-DFS) để hạn chế rớt khi chuyển kênh. Với nhà nhiều tầng, cân nhắc Mesh.

DHCP & thiết bị

Thiết bị IoT có thể chiếm slot DHCP. Tăng phạm vi cấp phát, giảm thời gian thuê (lease) vừa đủ, và khởi động modem chính.

9) Kiểm tra khả năng nhiễm virus

Dùng Windows Security hoặc bộ bảo mật uy tín để quét toàn bộ. Tránh cài phần mềm crack/nguồn không rõ vì có thể chỉnh proxy/DNS gây mất mạng. Khi nghi ngờ, tạo tài khoản Windows mới để thử kết nối, giúp loại trừ lỗi cấu hình theo user.

10) Lưu ý riêng trên Windows 11

Network Reset

Settings → Network & Internet → Advanced network settings → Network reset → Reset now. Sau đó máy sẽ khởi động lại, bạn cần kết nối Wi-Fi lại từ đầu.

Metered & Random MAC

Tắt Metered connection nếu đang bật; thử tắt Random hardware addresses với một số router cũ không tương thích.

Wi-Fi Sense/Hotspot 2.0

Với mạng văn phòng cũ, tắt các tính năng tự động kết nối/Hotspot 2.0 nếu gây xung đột.

Bảng chẩn đoán theo triệu chứng

Triệu chứng	Nguyên nhân khả dĩ	Giải pháp nhanh
Không hiện biểu tượng Wi-Fi	Card bị disable/driver lỗi	Enable trong Device Manager; cài lại driver đúng mã máy
Danh sách mạng trống	VPN can thiệp; cấu phần mạng lỗi	Gỡ driver, tắt VPN, chạy lệnh khôi phục mạng, restart
Connected, no Internet	DNS lỗi, router treo	Đổi DNS; khởi động router; thử mạng khác để đối chiếu
Limited	DHCP cạn slot, xung đột IP	Forget, reset TCP/IP, tạm đặt IP tĩnh còn trống
Rớt ngẫu nhiên khi rảnh	Power Management tắt card	Bỏ cho phép PC tắt thiết bị để tiết kiệm điện
Máy khác bình thường	Driver/Proxy/Antivirus	Clean boot, tắt proxy/VPN, cập nhật driver